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Auditor de Operaciones Playa del Carmen

Solidaridad
Presencial
1 Puesto
Contrato por tiempo indeterminado
02/Feb./2026
Tiempo Completo

OBJETIVO DEL PUESTO:

Evaluar a través de controles de revisión la correcta ejecución de los procesos establecidos por la compañía, asegurando el correcto cuidado de los activos, minimizando las posibles pérdidas o fugas que se dan en la operación comercial.


PRINCIPALES FUNCIONES:


1.-Fomentar y participar en la implementación de políticas y procedimientos de la empresa.


2.-Informar sobre entradas y salidas de sucursales u oficinas durante el horario laboral.


3.-Revisar la asignación de actividades a través del Planner y/o AuditBrain.


4.-Asesorar a las áreas comerciales sobre el cumplimiento de políticas y procedimientos.


5.-Guiar en el uso correcto de plataformas, sistemas y portales internos.


6.-Auditar procesos ejecutados en el POS alineados a la matriz de riesgo.


7.-Realizar visitas diarias a tiendas según la zona asignada y ejecutar el plan de auditoría.


8.-Validar inventarios físicos generales de las tiendas antes y después del proceso mediante el check establecido.


9.-Participar en actividades extraordinarias como bazares, cierres y aperturas de tienda.


10.-Gestionar temas pendientes de la operación comercial que involucren áreas corporativas.


11.-Investigar y diagnosticar fraudes detectados en las sucursales.


12.-Atender pendientes operativos relacionados con los inventarios de tiendas.


13.-Revisar cambios físicos de mercancía de proveedores entregados por CDS.


14.-Ejecutar selectivos diarios según la planeación y herramientas establecidas.


15.-Participar en conteos de inventarios físicos generales según las necesidades de la operación.


16.-Supervisar y ejecutar inventarios físicos generales según lo indicado por la Jefatura o Coordinación de Auditoría.


17.-Revisar ingresos de efectivo y fondos asignados a las tiendas mediante arqueos y cédulas.


18.-Informar sobre visitas realizadas a sucursales, incluyendo evidencias y procesos revisados en dictamen diario.


19.-Elaborar bitácoras de visitas y proporcionar retroalimentación sobre áreas de oportunidad a los responsables de las tiendas.


20.-Subir evidencia y cédulas en la plataforma establecida.


21.-Reportar dos veces al mes en las oficinas de CDS sobre temas administrativos relacionados con las auditorías.



CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:


-.Auditoría operativa (desable retail).


-.Políticas y procedimientos.


-.Manejo de paquetería office (Excel intermedio avanzado, Word, PowerPoint, PBI, Planner, etcétera).


-.Conocimiento y dominio en Software ERP.


-.Manejo de base datos.


-.Contabilidad general y costos.



REQUERIMIENTOS:


-.Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o Economía.


-.Mínimo 2 años de experiencia en auditoría operativa o afín.


-. Residir en Solidaridad, Quintana Roo.


-.INDISPENSABLE: Inglés intermedio avanzado.


-.INDISPENSABLE: Manejar automóvil estándar y automático.



OFRECEMOS:


-.Sueldo competitivo.


-.Oportunidades de desarrollo profesional.


-.Prestaciones de ley.


-.Capacitación constante y ambiente colaborativo.


.-Vehículo utilitario para la operación.


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Requisitos

Estudios
Educación superior - Licenciatura
Ingeniería Industrial
Administración
Finanzas
Contabilidad
Negocios Internacionales
Otros
Licencia de conducir: A

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre Hotel Shops

Con más de 35 años de experiencia Hotel Shops es la solución integral para el sector de la hotelería. Integrado por profesionales del retail hotelero; Hotel Shops cuenta con la capacidad de operar la totalidad de las áreas comerciales de dicho sector, ofreciendo 5 divisiones comerciales: joyería, boutique, tabaquería, fotografía y mercados artesanales.